ITmark

Para Smart TMT el haber participado en el proyecto de certificación del modelo ITMark nivel básico ha significado un caso de éxito que le permite seguir en su proceso de mejoramiento continuo. Para alcanzar este importante logro hemos trabajado fuertemente durante los últimos meses tratando de mejorar nuestros productos y servicios y está es simplemente la culminación y el reconocimiento a la constancia y coraje para mantener una línea de trabajo basado en los mejores estándares de calidad.
Gracias al apoyo y orientación que recibimos por parte de los consultores durante el proyecto, logramos superar los obstáculos y las inquietudes que se nos presentaron y amenazaron con poner en riesgo su culminación.
El haber obtenido la certificación ITMark nivel básico permitió organizar internamente nuestros procesos, en especial los productivos como son Desarrollo y Servicio, adicionalmente nos brinda una ventaja competitiva en el mercado que nos posiciona como una empresa comprometida con la mejora continua para impactar a sus clientes, proveedores y demás partes interesadas.
Agradecemos nuevamente a Tecnalia Colombia por haber contribuido con su conocimiento y experiencia para que alcanzáramos esta importante certificación.