FAQs

¿Qué es IT Mark?

ITmark es un sistema de certificación diseñado específicamente para las PYMES de TI.

¿Cómo me puedo certificar?

El primer paso es ponerse en contacto con uno de nuestros consutores expertos en IT mark a través de este formulario. A partir de ahí el consultor conocerá cuáles son las necesidades de la empresa y de qué manera IT mark puede implantarse.

¿Cuánto tiempo tengo que invertir en el proceso de certificación?

El proceso en sí es muy sencillo, y generalmente no suele realizarse en menos de una semana.

¿Cuánto dura la certificación?

La  certificación IT mark tiene una validez de tres años. Tras el primer año se realiza una revisión de la certificación para comprobar su evolución y verificar si la empresa está siguiendo las pautas marcadas en la mejora de sus procesos. Si la revisión es exitosa IT mark tendrá validez durante dos años más.

¿Porqué está dirigida específicamente para las PYMES?

La mayoría de los modelos existentes en el mercado están dirigidos a grandes empresas y organizaciones y no son fácilmente aplicables a pequeña escala, aparte de su elevado coste. Las evaluaciones IT mark se centran específicamente en las necesidades de las PYMES y sus modelos de negocio, su coste es muy reducido y el proceso de evaluación es muy cómodo y rápido.

¿Qué áreas de mi empresa son las que tiene en cuenta?

IT mark evalúa y certifica las tres áreas de competitividad más importantes de una PYME: Software y Sistemas; Seguridad y Negocio.

¿Porqué está reconocida internacionalmente?

IT mark está basada en modelos internacionalmente reconocidos como CMMI, EFQM, SPICE, ten-squared e ISO 27000. Además está presente en 16 países y cuenta con una red internacional de evaluadores.

¿Es compatible con otros modelos?

IT mark es compatible con modelos como Moprosoft, mpsBr e ISO 15504.

¿Qué resultados puedo conseguir si implanto IT Mark en mi organización?

Según el estudio realizado en las empresas certificadas IT mark éstas han mejorado su competitividad un 20%, han mejorado sus procesos de negocio un 30%, el 81% de las empresas ha incrementado la satisfacción de sus clientes y el 60% han reducido los tiempos de entrega de sus productos y servicios entre un 20% y un 50%.