ANALÍTICA, Colombia – Experiencia ITmark

7/9/2015

En nombre de Analítica, quiero agradecer a Esicenter-Sinertic /Tecnalia y a MinTic, por el inmenso apoyo brindado a nuestra Compañía en el logro de esta primera certificación ITMark. En primer lugar quiero, agradecer por magnifica asesoría y apoyo que nos brindaron por medio de sus asesores en los meses de preparación; sus comentarios, recomendaciones, asesoría y soporte permanente; fueron definitivos en las mejoras que implementamos en la compañía en aspectos como:
- Visión, Misión e identificación de Valores Corporativos.
- Definición, estandarización, gestión y medición de procesos
- Documentación y trazabilidad de procesos, operaciones y decisiones
- Mejores prácticas en desarrollo de software, soporte y servicios.
- Desarrollo de mejores prácticas en prevención y gestión de contingencias.
También mil gracias por el informe y el excelente trabajo de auditoría que nos brindaron en Analítica, el cual, por ser completamente independiente de la consultoría, no solo ratifico el trabajo realizado por esta última, sino que además, identifico nuevos aspectos de mejora que hoy en día estamos trabajando, con el objeto de mejorar cada vez más como empresa y mantener esta certificación, que nos llena de alegría y orgullo, por muchos años más.
Otro elemento fundamental fue el apoyo logístico y el seguimiento permanente de ustedes como institución en las labores de coordinación y seguimiento que le dieron a nuestro proceso, el cual considero como gerente de la compañía definitivo.
Finalmente, no puedo terminar sin agradecer el apoyo económico de MinTic es este proceso que consideramos el mejor y más grande apoyo de gobierno que ha recibido nuestro empresa desde que se constituyó hace 12 años. Consideramos que este tipo de iniciativas realmente constituyen el mejor apoyo que como compañía podemos recibir de nuestro gobierno y que en nuestro caso, ha sido absolutamente clave en su desarrollo como empresa.